“안심하고 오래 쓰세요” 이노스TV, 백라이트 3년 무상 보증 도입

(씨넷코리아=윤현종 기자) 이노스TV가 TV 고장 주요 원인 중 하나인 백라이트 문제를 해결하기 위해 3년 무상 보증을 도입한다.     

이번 보증 정책은 신규 백라이트 패널 파트너사와 협업으로 결정됐다. 백라이트는 TV의 패널을 빛으로 비춰주는 핵심 부품으로, 이 부분에 문제가 발생하면 TV가 작동하지 않을 수 있다. 이에 이노스TV는 GTL이라는 하이센스에서 독립된 제조사와 OEM, ODM 한국 독점 계약을 맺고 부품을 지정하여 직접 공급하는 방식으로 전환했다.     

이노스TV 관계자는 “이번 백라이트 3년 무상 보증 도입은 이노스TV의 품질에 대한 자신감과 고객 만족도 향상을 위한 노력의 일환으로, 기존에 제공하던 무결점 정책과 5년 무상 A/S 등과 함께 고객들에게 더욱 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.