(씨넷코리아=권혜미 기자) LG전자가 7일 경기도 평택시에 위치한 LG전자 러닝센터에서 ‘제1회 글로벌서비스 기술올림픽’을 열었다.
이번 대회는 해외 서비스 엔지니어가 참여해 수리능력을 겨루고 노하우를 공유하는 자리다. 50여 개 국가의 1만5천여 명의 엔지니어 가운데 예선을 거쳐 선발된 27개국 42명의 우수 서비스 엔지니어가 참가했다.
LG전자는 지난 2002년부터 국내 서비스 엔지니어들을 대상으로 기술올림픽을 개최해 왔으며, 올해 처음으로 해외 서비스 엔지니어들을 대상으로 한 행사를 마련했다.
LG전자는 TV와 냉장고, 세탁기, 에어컨, 휴대폰 등의 제품에 임의의 불량을 만들고 고장 부위에 대한 정확한 수리능력, 수리에 걸린 시간 등을 종합해 분야별로 금상, 은상, 동상 등 최종 수상자 총 11명을 선발했다.
LG전자 CS 경영센터장 유규문 상무는 “국내뿐 아니라 해외 서비스 엔지니어들의 수리능력을 향상시켜 글로벌 고객들에게 최선의 서비스를 제공하기 위해 지속 노력할 것”이라고 말했다.
권혜미 기자hyeming@cnet.co.kr
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