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네이버, 뉴스 서비스 개편 나선다…정정 보도 접근성 높여

자살 기사 댓글 제외 등 사회적 책임감 다해

네이버는 26일 정정보도모음 페이지 강화를 비롯해 팩트체크 페이지, 자살 기사 댓글 OFF, 댓글 팔로우 강화 등 뉴스 서비스 개편을 진행한다. (사진=네이버)

(씨넷코리아=황진영 기자) 네이버가 뉴스 서비스를 개편한다고 26일 밝혔다. 네이버는 기존 메뉴를 재정비하고, 정정 보도 기사에 대한 이용자 접근성을 더욱 높였다.      

현재 네이버는 고침 기사, 언론중재법에 따른 정정 반론 추후 보도, 인터넷선거보도심의위원회 불공정 선거보도 경고·주의를 받은 기사들을 모아 서비스하고 있다. 회사는 이날부터 기존 메뉴를 재정비하고, 정정 보도 기사에 대한 이용자 접근성을 제고했다.   

먼저 모바일 메인 MY 뉴스판·언론사 편집판 등에서 정정보도모음을 확인할 수 있는 배너가 제공되고 뉴스 서비스 상단 메뉴를 통해 관련 페이지로 쉽게 이동할 수 있도록 했다.      

또한 언론중재위원회 등 관계기관 심의상태나 결과에 대한 안내를 기사 본문 최상단에 노출하고, 심의중·요청중 등 현재 상태를 제목에서 보다 알기 쉽도록 디자인을 강화했다.      

더해 네이버는 이용자들이 보다 쉽게 정정보도 기사를 확인하고, 정확한 정보를 얻을 수 있도록 해당 페이지를 강화할 예정이다.     

아울러 자살 관련 기사에 댓글을 제외한다. 네이버는 건강한 인터넷 환경을 위해 AI가 자살 관련 내용으로 인식한 기사의 댓글과 추천 스티커를 제외한다. ‘당신은 소중한 사람입니다.’라는 내용의 자살 예방 배너를 노출하며 포털이 지닌 사회적 책무를 다할 예정이다.     

댓글 팔로우 기능도 활성화 됐다. 네이버는 지난해 4월부터 댓글 작성자 팔로우 기능을 제공 중인데, 이를 활성화하기 위해 댓글 UI(사용자 인터페이스)를 개선했다.   

네이버 뉴스에서는 인상 깊은 댓글을 만났을 때, 향후 팔로우 설정을 통해 해당 이용자의 댓글을 쉽게 팔로우할 수 있다. 이러한 댓글 소통을 강화하기 위해 팔로우 버튼 노출 영역을 확대할 방침이다.     

황진영 기자hjy@cnet.co.kr

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